Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว sv89 — ชัดเจนทุกขั้นตอน
sv89 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ตดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ไม่มีขั้นตอนที่ซ่อนอยู่ — สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละคน และเราระบุทุกอย่างไว้ที่นี่อย่างตรงไปตรงมา
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้เอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer
รายละเอียดนโยบาย
sv89 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเพื่ออะไร
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ sv89 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเมื่อคุณติดต่อเข้ามา นอกจากนี้ ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการฝากและถอนเงิน รวมถึงประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติในบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ sv89 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบางประเภท ให้ถือว่าข้อกำหนดของกฎหมายนั้นมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติการทำธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของบริการที่ sv89 ให้โดยตรง รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ในการสร้างและเข้าสู่บัญชี รวมถึงการยืนยันตัวตนและการจัดการรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา และคุณสามารถขอตรวจสอบได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาสาธารณะในเว็บไซต์ เช่น หน้าล็อบบี้และข้อมูลเกม ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้จึงไม่บังคับใช้กับส่วนดังกล่าวโดยตรง
-
บริการจากบุคคลภายนอก
หากคุณเข้าถึงบริการอื่นผ่านลิงก์ในแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงินภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นจะมีผลบังคับใช้แทน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่ sv89 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอการอัปเดตในส่วนที่ต้องผ่านการยืนยัน สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บจากธุรกรรมทางการเงิน เช่น ประวัติการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay คุณสามารถขอบันทึกเหล่านั้นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าการตั้งค่าในระบบเพื่อดูข้อมูลที่คุณกรอกไว้ รวมถึงข้อมูลการติดต่อและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชี
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลส่วนใดผิด ให้แก้ไขในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะชี้แจงตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอข้อมูลธุรกรรมย้อนหลัง
บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน Bank Transfer หรือ PromptPay สามารถขอดูได้ผ่านซัพพอร์ต โดยระบุช่วงวันที่และประเภทธุรกรรมที่ต้องการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ sv89 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอบันทึกธุรกรรมหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
-
หน้าตั้งค่าบัญชี
สำหรับการแก้ไขข้อมูลทั่วไป เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ คุณจัดการได้เองในหน้าโปรไฟล์โดยไม่ต้องรอทีมงาน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการและความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่ใช้การเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดหรือข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ทั้งเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและเมื่อทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ sv89 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ที่คุณใช้
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อบัญชีถูกปิด
-
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล
หากต้องการติดต่อผู้รับผิดชอบด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ให้ใช้ช่องทางอีเมลหรือแชทที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของ sv89
sv89 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันประเภทใดบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Bank Transfer และบันทึกการเข้าสู่ระบบที่ใช้ตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ sv89 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบเพื่อดูข้อมูลที่คุณกรอกไว้ หากต้องการบันทึกธุรกรรมหรือข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุรายการที่ต้องการตรวจสอบ
sv89 แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี
ข้อมูลทั่วไป เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการอัปเดต
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าใช้งานในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้ใช้กับบริการที่ sv89 ให้โดยตรง แต่สิทธิ์และข้อจำกัดด้านข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย หากกฎหมายในพื้นที่มีข้อกำหนดที่เข้มกว่า ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นมีผลก่อน
sv89 เก็บข้อมูลบัญชีของฉันไว้นานแค่ไหนหลังปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน